stil & markt

Für stationäre Händler ohne Online-Shop sind lokale Onlinemarktplätze eine Möglichkeit, zum Online-Anbieter zu werden. (Quelle: Marktplatz-KIX von ECC Köln und eBay, 1. Quartal 2016, Stichprobengröße 274)

12.04.16 – Online-Handel

Online-Handel

ECC: Lokale Onlinemarktplätze als Chance

Der Marktplatz-KIX von ECC Köln und eBay bittet Händler regelmäßig um ihre Einschätzung des Vertriebskanals lokaler Onlinemarktplatz. Die ersten Quartalsergebnisse bekommen ... Von Redaktion

ECC Köln Cross-Channel im Umbruch — Mulit-Channel-Händler mit bestem Image – das zeigt eine aktuelle Studie vom ECC Köln und der hybris software.
Foto: ECC Köln

01.10.15 – ECC Köln und hybris software

ECC Köln und hybris software

Multi-Channel-Händler machen das Rennen

In Zeiten des Online-Handels hat der Händler das beste Image, der mehrere Kanäle bedient – das zeigt eine aktuelle Studie vom ECC Köln und der hybris software. Von Redaktion

grafik — Nach wie vor knüpfen einige Händler den kostenlosen Rückversand an bestimmte Bedingungen.

16.06.15 – Ein Jahr neues Widerrufsrecht

Ein Jahr neues Widerrufsrecht

Von Rücksendekosten verschont

Am 13. Juni hat sich das Inkrafttreten der überarbeiteten Verbraucherrechterichtlinie erstmals gejährt – die Befürchtungen der Konsumenten bleiben aus. Von Redaktion

19.05.15 – Cross Channel Monitor 2015

Cross Channel Monitor 2015

Online-Handel: Luft nach oben

Unsere Branche bietet ungenutztes Potenzial im Online-Handel: Dies zeigt die Studie „Cross Channel Monitor 2015“. Von Redaktion

Statt eigenem Online-Shop verweisen die Hersteller der PBS-Branche auf den stationären Händler vor Ort. Foto: Dr. Klaus-Uwe Gerhardt/pixelio.de

05.05.15

PBS-Branche setzt auf Händler

Die PBS-Branche geht mit gutem Beispiel voran: Viele Marken unterstützen das stationäre Händlernetz und verzichten auf den Online-Direktvertrieb. Von Redaktion

Matthias Enders (re.), Teilnehmer der Weiterbildung zum „Online Manager Handel“, und Akademie Handel-Dozent Daniel Gremm bei der Diskussion der Online-Projekte.

17.04.15 – Akademie Handel / Weiterbildung

Akademie Handel / Weiterbildung

Online Manager Handel

Die Online-Konkurrenz für stationäre Händler ist groß. Dringender denn je muss das Wissen rund um E-Commerce ausgebaut werden – z.B. mit einer Weiterbildung. Von Redaktion

24.02.14 – ECC-Studie

ECC-Studie

Chance zur Kundenpflege

Laut einer aktuellen ECC-Studie geht jeder zweite Online-Shopper davon aus, dass das Zahlungsverfahren den Retourenprozess beeinflusst.Obwohl Retouren ... Von Redaktion

Online-handel