30.10.19 – Unternehmensberatung PWC
Skepsis gegenüber Handy-Zahlungen
Eine PWC-Studie zeigt: In keinem anderen Land in Europa sind die Vorbehalte gegenüber Smartphone-Zahlungen so groß wie in Deutschland.
Wie das Magazin „Onlinehändler News“ berichtet, wurden für die Studie insgesamt 2500 Menschen in zehn europäischen Ländern befragt. Ein Ergebnis: Ende 2018 nutzten lediglich 5 % der Deutschen zum Bezahlen ihr Smartphone. Der Studie zufolge ist das europaweit der niedrigste Wert (Quelle: dpa-Meldung bei der Frankfurter Allgemeinen Zeitung) – und so schnell wird sich daran wohl auch nichts ändern. 58 % der Deutschen gaben nämlich an, dass sie keinen Grund sehen, der ihnen das mobile Zahlen schmackhaft machen könnte.
Skeptisch sind die Bundesbürger vor allem wegen ihrer Daten, die an Finanzdienstleiter übermittelt werden würden. Mit dieser Sorge stehen sie immerhin nicht alleine da, denn beispielsweise auch in Frankreich möchte ein Großteil der Verbraucher keine sensiblen Daten weitergeben – auch nicht, wenn finanzielle Anreize oder zusätzliche Dienstleistungen locken.
Spitzenreiter beim mobilen Zahlen in Europa ist übrigens Schweden: Ein Drittel der Befragten haben ihr Smartphone schon zum Bezahlen genutzt.