stil & markt

Zwei Drittel der Konsumenten plädieren dafür, dass sich Social Media nicht weiter zu einer Shopping-Plattform entwickelt. Das sind deutlich mehr als noch vergangenes Jahr, v. a. bei den 16- bis 29-Jährigen. © ECC Köln

11.07.23 – ECC Studie

ECC Studie

Nutzer lehnen Social Media als Shopping-Plattform ab

Das ECC Köln hat im Rahmen des „Trend Check Handel“ die Social Media-Nutzung abgefragt und sich mit Perspektiven für den Handel beschäftigt. Von Susanne Böhm

18.05.22 – HDE Konsumbarometer

HDE Konsumbarometer

Russlands Krieg belastet Verbraucher

Die Lebenshaltungskosten sind in den vergangenen Wochen stark angestiegen. Das hat auch Folgen für den Handel in Deutschland. Von Redaktion

Der Stabilo Präsentationskoffer dient gleichzeitig als Display und als Verpackung für die neuesten Stifte. Er wurde auf der EuroCIS 2016 für POPAI Awards vorgestellt. © Jan Vogl/POPAI

01.05.16

Digitale POSitionierung immer wichtiger

Der POS ist der Ort, der den Kunden ansprechen und zum Kauf animieren soll. Die attraktive Gestaltung eines solchen Kontaktpunktes soll positive Emotionen ... Von Redaktion

Für stationäre Händler ohne Online-Shop sind lokale Onlinemarktplätze eine Möglichkeit, zum Online-Anbieter zu werden. (Quelle: Marktplatz-KIX von ECC Köln und eBay, 1. Quartal 2016, Stichprobengröße 274)

12.04.16 – Online-Handel

Online-Handel

ECC: Lokale Onlinemarktplätze als Chance

Der Marktplatz-KIX von ECC Köln und eBay bittet Händler regelmäßig um ihre Einschätzung des Vertriebskanals lokaler Onlinemarktplatz. Die ersten Quartalsergebnisse bekommen ... Von Redaktion

ECC Köln Cross-Channel im Umbruch — Mulit-Channel-Händler mit bestem Image – das zeigt eine aktuelle Studie vom ECC Köln und der hybris software.
Foto: ECC Köln

01.10.15 – ECC Köln und hybris software

ECC Köln und hybris software

Multi-Channel-Händler machen das Rennen

In Zeiten des Online-Handels hat der Händler das beste Image, der mehrere Kanäle bedient – das zeigt eine aktuelle Studie vom ECC Köln und der hybris software. Von Redaktion

24.02.14 – ECC-Studie

ECC-Studie

Chance zur Kundenpflege

Laut einer aktuellen ECC-Studie geht jeder zweite Online-Shopper davon aus, dass das Zahlungsverfahren den Retourenprozess beeinflusst.Obwohl Retouren ... Von Redaktion

03.10.14 – Tendence - Management Report

Tendence - Management Report

Service im Handel gefragt

Wie kann der stationäre Einzelhandel den Servicevorsprung, den er gegenüber anderen Vertriebsformen hat, nutzen?Und wie gelingt es, neue Kunden zu gewinnen ... Von Redaktion