In einer Zeit, in der Konsumenten zunehmend Wert auf Umweltbewusstsein und Langlebigkeit legen, zeigt Rommelsbacher, wie Reparaturfreundlichkeit nicht nur die Umwelt, sondern auch den Handel stärkt. Das mittelständische Unternehmen aus Dinkelsbühl setzt auf hochwertige Materialien, durchdachtes Produktdesign und einen umfassenden After-Sales-Service. Im firmeneigenen Servicebereich kümmern sich erfahrene technische Mitarbeiter um Wartung und Reparatur. Ersatzteile sind auch nach vielen Jahren verfügbar – ein Service, der, so das Unternehmen, in der Elektrobranche selten geworden ist.

Dieser Ansatz zahlt sich aus: Weniger Reklamationen, zufriedene Kunden und eine starke Markenbindung sind direkte Vorteile für den Handel. Besonders zeigt sich das im Fach- und Onlinehandel, wo Kundenbewertungen und Weiterempfehlungen entscheidend sind.