Thementag Nummer eins findet am 18. Juni 2024 online und vor Ort in Ansbach bei Nürnberg statt und trägt den Titel „Durchstarten im E-Commerce“. Gemeinsam mit Start-ups, die von ihren Erfolgen berichten und einen Blick hinter die Kulissen gewähren, wird die Frage geklärt, wie Händler Kommunikation und Vertrieb optimal aufstellen können, um im Onlinehandel erfolgreich zu sein. Es wird u. a. um die Durchführung von Influencer Marketing gehen, um den Erfolg von personalisierten Produkten und den Einsatz von Künstlicher Intelligenz.

Der zweite Thementag am 26. Juni 2024 findet ausschließlich online statt. Er hat das Ziel, Künstliche Intelligenz nahbar und verständlich zu machen. Die teilnehmenden Händler sollen die Potenziale von KI im Unternehmensalltag kennenlernen, verstehen und die Technologie selbst einsetzen. Behandelt wird u. a. die Frage, welche Möglichkeiten es bereits für KI im Handel gibt. Dies erklären verschiedene Branchenakteure wie der KI-Berater Noah Fergen, der einen Einblick in KI-generierte Bilder gibt, sowie SEO-Experte Peter Schäfer, der Tipps für die Textoptimierung bereit hält. Darüber hinaus stellt das Mittelstand-Digital Zentrum Handel sein Digitalisierungsprojekt mit dem Erlebnisbauernhof Gertrudenhof vor, das sich um einen Chatbot auf Basis von ChatGPT dreht.